2025年4月18日，“2025中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十八届中国物业服务百强企业家论坛”在雄安隆重召开。研究组以“务实笃行，价值跃升”为主题，在总结以往研究经验的基础上，进一步完善方法体系，从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发，更加全面、客观地评价企业综合实力。
历经22年的发展与革新，广州敏捷新生活物业管理有限公司（以下简称：敏捷物业）综合实力不断提升，服务版图形成了以珠三角为基点，有序辐射全国的战略布局。
在此次研究中，敏捷物业再次荣膺“2025中国物业服务百强企业”、“2025中国物业服务百强满意度领先企业”奖项。
截至今年，敏捷物业已连续9年卫冕“中国物业服务百强企业”殊荣，彰显了敏捷物业在行业内的领先地位和高质服务。
稳健经营 持续增强综合实力
近年来，物业行业以高质量发展为主旋律，回归服务品质，转向注重优质发展的道路。敏捷物业以“稳健”著称，持续深耕服务质量，夯实发展步伐。2024年，敏捷物业各项经营指标保持稳步增长趋势，发展态势向好，整体营收及毛利润均实现优质增长，发展潜力显著，在激烈的市场竞争中稳步前行，进一步巩固了其在行业内的领先地位。
品质服务 匠心筑就理想家园
物业行业作为城市管理和社区服务的重要组成部分，其服务品质直接关系到千家万户的生活质量和幸福感。
敏捷物业始终以“心+”服务为内核，将业主体验置于首位，从安全到和谐、从规范到智能，全方位构筑品质服务标杆。通过“百日安全行动”立体防控体系、“焕颜行动”守护家园之美、“邻距离计划”精准聆听需求等专项提升行动，实现服务力的进阶蜕变。敏捷物业以匠心理念打造标准化服务流程，用灭蚊消杀守护健康、安全生产筑牢安心，以垃圾分类示范引领社区文明新风尚。
“心+”服务始终保持对不同客户需求的细致洞察与满足，想业主所想，做业主所需，让品质服务成为业主安居乐业的坚实保障，不断提升业主满意度，赢得行业与社会的广泛赞誉。
社区生活 四季烟火暖聚幸福
敏捷物业深谙“氛围即温度”，以四季为轴、文化为脉，编织充满人情味的社区图景。围绕“温情团圆季”、“夏日清凉季”、“趣享生活季”、“暖心服务季”等季度服务主题开展社区文化活动，结合“心邻节”特色IP活动，打造敏捷“4+1”幸福社区文化，将特色服务转化为可感知的幸福体验。
这种有温度的生活营造，不仅激活了社区凝聚力，更让“家园”超越物理空间，成为承载美好记忆的精神归属地。敏捷物业通过开展一系列的特色社区文化活动，促进社区居民之间的交流与互动，增强社区凝聚力和归属感，提升社区居民的生活质量和幸福感，营造美好的人居生活环境。
聚力固本，用心致远。未来，敏捷物业将继续秉承“匠心知心悦心”的服务理念，聚焦高质服务，持续深耕“心+”物业服务价值体系，打造美好人文社区，为业主提供更专业、个性、细致的服务，以实际行动为灯火辉煌的城市注入人文关怀，让每一盏灯下都洋溢着幸福、美满，助力业主享受美好生活。
