7月26日，受台风“格美”外围对流云系影响，潮州出现了强雨降水，多地农业生产经营遭到不同程度的破坏。平安产险潮州中支迅速启动农险大灾应急机制，组织队伍防灾减灾及查勘定损。
7月26日下午6时，平安产险潮州中支收到水稻种植农户谢先生报案。经查勘，暴雨导致谢先生种植的水稻倒伏被淹受损，损失较为严重。面对突如其来的损失，谢先生立即通过平安“爱农保”APP进行自助报案及查勘。在平安产险潮州中支理赔队伍的迅速行动下，仅用12分钟，谢先生就收到了1.5万元的水稻赔款。
据介绍，强降雨预警下，平安产险潮州中支与潮州市气象台合作，通过平安鹰眼系统实时跟踪灾情，利用“爱农保”APP向农户发送灾情预警及应对措施，并在理赔中简化流程，使用线上报案理赔等科技手段，开通绿色理赔通道，应赔快赔，充分保障农业生产安全。平安产险潮州中支相关负责人表示，将继续为广大农户提供更加优质、高效的服务，发挥好农业保险的“稳定器”作用。
